業績比不上別人，是不是我太弱？3個行動策略，從職涯角度回看工作

出社會幾年後，有些時候我們會意識到，職場上的努力和成就不一定成正比。

如果選擇不換工作、不轉換跑道，我們還是有機會跨出去探索「成就」的可能性嗎？

曉芳淚眼汪汪地邊說邊哽咽「小晴剛進來沒多久，她做得那麼開心，阿榮和我同一期進來，業績一直在前3名，我真的不知道我在幹嘛，我也很認真在做啊，我也曾經想要訓練自己成為外向的人，可是真的好累好累，五年了…我真的不知道為什麼我的人生活成這個樣子…」

曉芳是一個30出頭的房仲業者，學生時代的她，一直是明星學校的好學生。

頂大外文系畢業後，一股腦就進入爸爸和姑姑深耕已久的房仲業，雖然覺得自己比較內向可能不適合當業務，但是爸爸和姑姑都因為房仲業賺很多錢，當時也很多人激勵她，覺得以她的聰明才智一定沒問題。

從小到大，曉芳都很努力在自己的課業、工作上，為得就是不要讓他人失望，直到近期她越做越沒有動力，感到挫折與無力，越無力就越做不好，越做不好就越覺得自責、自我嫌棄，覺得是自己太沒有能力、挫折容忍度太差。

看著曉芳又挫折又沮喪，彷彿被什麼困住似地，在生涯上動彈不得，我很好奇，是什麼樣的脈絡，讓曉芳進到房仲業，然後至此動彈不得。我問：

當時考慮了什麼而進入房仲業呢？什麼原因讓你寧願忽視自己不喜歡的感受，仍然願意待在這個沒有動力的工作呢？

這五年在房仲業的感覺是什麼呢？什麼時候開始在房仲業沒有動力？一開始進來就是嗎？還是中間發生了什麼事深受打擊呢？

在進入房仲業以前，有沒有自己想做的事情呢？是什麼綑綁著你，讓你不敢追尋自己喜歡的事情呢？

曉芳順著問話，認真地思考。

曉芳委屈地告訴我，當時外文系畢業，覺得自己只有英文好，也沒有什麼其他專長，過去雖然在學會有擔任文宣美編，滿有成就感的，但是長輩都說做設計、繪圖賺不了什麼錢，再加上爸爸和姑姑都在房仲業做得很好，心想屆時覺得不適合再換跑道就好，後來才發現要離開沒有那麼容易。

曉芳：
其實我第一年就覺得自己不適合了，再加上爸爸是我的主管，每次爸爸帶著我出去跑業務回來，他還是會叫我做很多功課。

我沒有不願意做功課，但是和陌生人講話真的好累，還要陪笑，回去休息的時間都沒有。在公司，許多前輩也都會教我很多事情，但是總覺得他們有意無意覺得我不好、沒有能力，調侃我頂大畢業怎麼連這個都不會。

我知道他們也是好意，再加上他們也都是爸爸長年的同事，所以也不敢多說什麼。我也常常幫他們做許多雜事和跑腿，只希望他們可以多認同我一點，但也導致我自己的事情都要回家加班做，每天這樣拖著，業績也沒有起色。

我和曉芳一起討論和分析現在的困境，雖然當初選擇了自己不擅長的業務，但是也非常努力適應五年了，我問曉芳「有沒有想過，不是你沒有能力，而是這工作不是你能發揮的？就像你是天上的小鳥，擅長飛翔，但是這五年，你總是要求著自己要去海裡游泳呢？」

曉芳很快地就認同這個想法，但是仍然卡在親情的壓力─只有房仲業可以得到家族長輩的認同，我們探索了曉芳的內在需要，成長的路上努力考好成績、考好學校就是唯一目標，這也讓曉芳一直以來在家族中得到讚賞和認同，同時，副作用就是不太會去思考自己要什麼、喜歡什麼了。

曉芳眼眶再度冒出淚滴「我很希望他們以我為榮，認同我、喜歡我，可是長大後，怎麼這件事這麼困難。」我說「要面對這個失望，真的滿不好受的。

學生時代，「他們認同」和「你的能力」剛好是同一件事情，就是成績。

但是，職場上的成就是多元的，如果他們目前只認同海裡捉魚才是唯一的好能力，難道你要讓自己的翅膀一直綁著，奮不顧身繼續投入海裡嗎？會不會像現在一樣，還沒有得到認同前就先把自己溺斃了？

曉芳很快地搖搖頭說「我不想要，所以我來找你！」

我微笑著回「好啊，那我們要來一場新冒險！現在還離不開海裡沒關係，不過有時候你需要幫自己去天上飛一飛，感受一下是不是自己喜歡的，也看看當你在天上飛的時候，有沒有一同飛翔的夥伴、前輩能回應你心裡被認同的需要。」有了方向之後，曉芳笑了，而且顯得充滿動力。

接著，我們討論具體的行動和策略：