我是不是該離職了？從《穿著Prada的惡魔》解析工作倦怠

自工業革命開始，科技進步、工作普及化，人類社會的工作價值從農耕時代轉移至多樣化的職場環境，成就動機不在話下，等同產能的工作表現也愈漸重視。當我們目光投以經濟，為家庭、社會、自主獨立付出勞動力，也請不忘回頭好好關心身而為人的自己。

臨床經驗中，許多來談者拖著疲憊的身心，告訴我類似的話：「不知道為什麼，當初對工作的衝勁和熱忱都不見了。」甚至當出現「我是不是該離職」的念頭，看似有方向的工作或生涯目標，卻也迷失在其中。

好想離職嗎？可能是工作倦怠了

你也曾有類似的感受嗎？

上班打卡、下班回家，不再感到工作帶來的價值感，接踵而來的漫漫長夜、處理不完的「事件」，「有完沒完」的思緒敲打著每一刻的心扉。

這類對工作不再感興趣，拖著疲累的身軀面對處理不完的待辦事項，內心感到消極、麻木、抱怨、憤世忌俗、滿滿的不如意，甚至對身旁人事物開始感到冷漠、疏離、衝突增加，也在工作表現上變得魯莽、健忘、難集中注意力、心不在焉，其中常感疲倦、無精打采、莫名沮喪、反覆生病等免疫力下降反應，表面上看似總差那麼一點，似乎再努力、再撐一下就可以完成某種使命、達到想象中的成就感，卻發現怎麼著也沒有終點。

這種疲累，都須加留意，自己是不是「工作倦怠」了。

工作倦怠（Burn-out），由美國心理學家 Herbert Freudenberger 所提出，依據世界衛生組織（World Health Organization, WHO）定義，工作倦怠為「長期工作壓力無法有效被管理而導致的工作狀態」，2019年國際疾病分類第11版（International Classification of Diseases, ICD-11）將「工作倦怠」定義描述得更加詳細，藉此強調職場壓力對身心健康的影響。

因難消化工作產生的壓力，無法從工作獲得心理上的滿足，此種工作倦怠時常出現於完美主義、A型人格等具有高成就動機、對自己期望過高、社會角色衝突、社交技能不足、生活缺乏休閒與放鬆的族群。他們時常將大多心力投入職場工作，甚至以工作表現來定義自身價值，加上高壓的工作環境，容易陷入自我懷疑、自我厭惡的思考迴圈裡。

面對穿著Prada的惡魔，從自我價值看見處境的不同

曾紅極一時的電影《穿著Prada的惡魔》，描述著剛從大學畢業、初入職場的新鮮人，從原先迷失在高競爭、人員汰換率高、快步調且市值好幾億的時尚產業圈裡找回自己的故事。

劇中剛從大學畢業的安迪（安海瑟薇 飾演），懞懂的進入紐約市極具影響力的時尚雜誌《Runway》工作，擔任總編輯米蘭達（梅莉·史翠普 飾演）的第二任私人助理。

身負雜誌風格走向、引領時尚潮流的米蘭達，身兼重責且繁忙業務，加上刁鑽的個性，使得原助理艾蜜莉（艾蜜莉·布朗 飾演）與安迪總得在多項任務中抱著使命必達的心情疲於奔命，隨著時間軸拉長，兩人的工作表現似乎也成了對比。

安迪原先至紐約的夢想，是想成為一名媒體記者，除了與男友同居、享受兩人恩愛親密，也喜歡呼朋引伴一同把酒言樂。

在進入《Runway》雜誌社後，面對第一任私人助理艾蜜莉、總編輯米蘭達「你對時尚既不追求，也沒見解。」這類批評的話語，安迪原先並不以為意，但當米蘭達下出一道道指令、「這種無聊的問題你問別人去。」無視安迪的不熟悉，和「你永遠不能問米蘭達任何問題。」的種種「磨煉」下，多少對工作壓力感到難以負荷。即便已上手的前輩艾蜜莉，仍汲汲營營的跟隨米蘭達的腳步，期望有朝一日能親身參與一年一次的巴黎時裝秀。

當你把工作擺在最前面時，被犧牲的是什麼？

在如此高壓的職場環境，我們看見安迪的蛻變，從原先社會新鮮人不堪一擊的挫敗，到受同事啟發，搖身一變成為高效率、穩當的時尚女孩，走在哪都是焦點，連難搞的米蘭達也逐漸刮目相看。

某次安迪送物品至米蘭達的私人住宅，因其孩子的惡作劇，安迪撞見米蘭達私生活的不順遂，隱私曝光的米蘭達，流露出不滿意的神情。隔日，米蘭達一聲「我要給雙胞胎最新的《哈利波特》。」要求安迪於四小時內找出尚未出版且幾近不可能得到的新版手稿，並於時限內交付她的孩子手上。

永遠只有Plan A的米蘭達，不斷推高助理「使命必達」的標準，看似逐漸失去理性、不合理的擺佈與刁難，象徵的是米蘭達在事業的地位，從中促成安迪次次的成功經驗，卻也動搖在生活中開始有些茫然、不安與困惑的安迪，與男友岌岌可危的關係。

對身為第二主理的安迪來說，原先想法為現任工作只是一個跳板，不斷安撫自己熬過一年就好了，更多的注意力還是身旁的家人朋友，與身在他方的夢想工作。但面對男友多次的抗議，安迪看似沒有選擇，卻也在一次次的抉擇時刻選擇了工作，周遭他人的質疑，也使安迪不得不面對對自我的茫然與好奇。

自我價值不足碰上高壓工作環境，可能產生倦怠

我不禁想著，當米蘭達不斷刁難妳，是什麼讓妳堅持熬過每一道關卡？
是什麼讓妳選擇放棄了與男友相處的需要、寧願看著男友一次次的轉身離開？

劇中並未針對第一助理艾蜜莉的私人生活有多加描述，但出現她的畫面裡，似乎就只是無盡的工作，接著看見她慢慢的衰弱，從感冒到出車禍，原先追逐參與巴黎時裝週的機會，也在此時拱手讓給了安迪，面對艾蜜莉在病房的咆哮、生氣與不滿，安迪看見的是艾蜜莉的怨懟，或更深層的懊悔自己。

你的自我價值感是怎麼來的呢？會不會我們總是害怕讓「他人」失望？

自我價值感，建立於身處環境中的自己是如何知覺自己的存在，由成長歷程所映照、形塑對自身的理解，像是「我是夠好的人嗎？」還是「我常常感覺自己不夠好？」「我是不是要更努力，才能足以證明自己是好的？」職場的高壓環境，加上如此的自我懷疑，慢慢堆疊出深深深深的無力、無望感，正如前面所提的「工作倦怠」。

正如艾蜜莉一般，一心向著工作，工作一整年只為了一年一度的巴黎時裝周，不太確定她是否還擁有自己的生活，或是否有其他的興趣？又或是犧牲一切生活，只為了獲得米蘭達的認可、好以參與時尚圈的年度盛會。

假如是在這樣的背景下，當主管一聲撤除艾蜜莉參加盛會的資格，隨之瓦解了艾蜜莉對生活一切的想像，斷了這個繁忙過程唯一的目標，那墜落的自我價值感，取而代之的是情緒上的潰堤，和自甘墮落的住院生活。

當自我價值建立在他人眼光、期待與評價上，也許能感到滿足感，但當此外在效益與評價不如預期，便會使我們備感威脅，使我們感到不安、惶恐，也會產生對自己更深層的失望。

來自「自我」的自我價值感，需要時時刻刻的回到自己身上

劇尾，相比艾蜜莉，正值意氣風發的安迪在盛會上，丟了手機，不再跟隨米蘭達的行程，轉身走向他方。

我不禁想著，當妳看見米蘭達在生活的跌跤和穩坐的職場地位，向妳說著妳就跟她一樣，那毫不猶豫轉身離開的你，曾經歷了哪些內心掙扎？才促成這毫無疑問的瀟灑。

安迪多次表達著對米蘭達的困惑，像是「就因為她緊閉嘴唇，他就要更換所有設計。」或是面對同事表示「你還是不明白，她的觀點才是最重要的。」「你就承認吧，自從你穿上那雙Jimmy Chow的鞋，你的靈魂就已經被賣掉了。」又或是「現代女性通過釋放內在的野性來征服城市…..我每天都在說這些不知所云的廢話。」的職場抱怨。

當安迪提到自己的生活開始岌岌可危時，同事也表明「這說明你的工作開始步入正軌了。」「等你的個人生活化為烏有的時候，記得通知我一聲。那說明你要被提升了。」加上曾為最親近的伴侶提到「也許你會覺得奇怪，但能讓你隨時接電話的人，才是你真正在乎的人。」

種種聲音，使原先擁有自己的安迪，不斷在職場與個人生活來回碰撞與思考，即便「我不想為了這個工作改變自己」，卻因人在環境中的流動和可塑性，成了時尚圈裡令人驚艷的自己，但也從職場上種種的不盡人情，和徘徊在伴侶、朋友關係裡拉扯、衝突、不斷回頭看看原本的安迪自己，思考著自己所在意，時時刻刻回到自己中找自己，好好的就只是成為她自己。

原先貨幣的流通，是為了滿足生活所需，如今現代人對工作的追求，早已比早年複雜許多。如果你也從中迷失了自己，提供以下兩個方向，讓我們一起思考：

1. 「突破工作的天花板」找回自己的生活，讓生命多些彈性

很多時候我們總想趕上社會的變化，害怕被環境淘汰，奮不顧身的投入各領域，卻因快速變動的社會而感到迷茫與疲憊。此時可適時發展自己的興趣，如看書、繪畫、健身、登山、健行 ; 經營除了工作外的人際關係，像是維繫家人情感、結交志同道合的朋友。當我們擁有更多面向的滿足，能有更高的抗風險能力，除了因應環境的變動，也能成為工作倦怠的緩衝器。

2. 以終為始，「職涯發展」比工作更重要

一天24小時，扣掉睡眠，高壓環境、高成就動機往往促使剩下的時間中的工作佔比增加，生活重心也相對容易轉移至職場表現，但構成生命的不單是工作，長期計劃能放下短期的比較心態，更著重於個人成長，穩定的自我狀態、整體性的成長，此以長期計畫為開始的概念，能幫助我們辨識路途上的各種聲音，這些內外在的理解、看見與重視，能幫助我們貼近自己的內在需求，獲得另種平靜與自我滿足後的愉悅感。

當工作淹沒了生活，又談何生活？

在與工作的關係中，時刻練習保有我們自己，不見得須張揚，但內心需存放那最實在、真實的部分自己，知道他的所在，能幫助我們面對職涯上的每個決定，因為你會意識到他於疲憊時的呼喊、受傷時的傷痛、踉蹌時的警覺或替自己發自內心的真正感動，不論老闆、主管、同事、下屬、員工等的職場角色，加上同屬自己的內在之聲，都需要我們一併的關懷與照顧。

外在環境持續的變化、他人也不總能理解自己，唯有自己面對自己，才能本然如實的理解與貼近，如此，或許才能在工作、每一份挑戰中活得清明，不論外在如何變動，你也將會感受到你的存在本身就有意義，也不至被工作淹沒了自己，因為當你累了、疲倦了，也會記起自己，不論是選擇離職還是調整步伐，亦或休息，我想，都會有更清明的方向與決定。