從實際案例看「課題分離」

「為什麼，我的努力都不被看見，主管總是這麼不公平？

我的業務足足是其他人的兩三倍之多，說我年資淺、需要學習，這些我可以接受，但為什麼同期的Ａ卻那麼輕鬆，我忙到沒辦法吃飯；我搞到胃食道逆流，身心落得油盡燈枯的結果，這合理嗎？難道就因為我不夠資深？還是我不是主管的朋友？或是我不夠會拍馬屁⋯⋯所以我才這樣被對待？」

小安邊哭、邊說著這段話。

我問他：「這幾年在公司發生了什麼事情呀？」

小安：「我原本是這間公司的實習生，後來主管覺得我很認真，所以邀請我留下來，對於主管的賞識，我內心很感激、很開心，好像自己的努力被看見也被重視，可是這一切在成為正式員工後，卻變得不同，主管彷彿變了一個人！」

不知道看到這兒的你，是否有過跟小安一樣的處境？面臨職場上或生活中的不如預期時，常在心中吶喊著「為什麼」。

有時候我在想，或許這世界上很多事本來就無法解釋。

當然，我不是說不能問「為什麼」，而是通常我們問出「為什麼是我？」這句話的時候，常常是我們狀態較為低落的時刻，這些懷疑的聲音會彷彿被按下「循環播放」般地轉個不停，讓我們很不舒服，且困在事件裡頭。

也許你會替小安的遭遇抱不平、替他委屈，確實，我也跟大家一樣，聽到小安的事情，心裡湧起了一股情緒，也一起討論了千百種解套的方式，希望能讓小安的職場關係順遂些，但無論怎麼討論，小安的痛苦不減，且有越來越痛苦的趨勢，後來我想想，或許在小安的事件中，我們都忽略了「課題分離」這件事。

什麼是課題分離

所謂的「課題」，它是指我們與人互動中，看見哪些是我（或別人）的責任，而哪些事是我可以掌控、可以承擔的部分；所以「課題分離」就是說，我們在人際互動裡，區辨出課題是誰的，避免自己（或他人）過度干涉與控制。

人際互動的困擾，常常是因為我們渴望自己能「被看見」，透過被看見來彰顯我們自身的價值，所以我們會不自覺地在過程中去迎合他人，同時我們也會希望，對方回應我們的期待。

回到小安的故事，在經歷主管變得不再像以往賞識自己，而且把關注和善待給了同事Ａ時，小安內心產生了許多不平衡與痛苦。

若小安長時間累積這些不公平的埋怨，且無法有效找到舒緩方式，就容易走向工作耗竭。此外，因為身體與心理會相互影響，所以很多時候，當我們心中的情緒無法有適切出口時，身體就會著急地幫這一切找到出口，例如：許多人會開始出現腸胃不適、或頻繁頭痛等症狀，來展現心理的不舒服。

我問小安：「你希望目前的困境獲得怎麼樣的改善啊？」

小安說：「我希望主管對我的態度跟以前一樣，看到我的認真、負責，也可以肯定我。」

我接著說：「我跟你一樣也好希望自己的努力被看見，只是，我們好難去控制別人怎麼想、怎麼做，對嗎？」小安沈默地看著我。

我等待著，小安想了想說：「唉⋯⋯我好希望可以被賞識，但確實⋯⋯不是我能控制的。」我順著小安的回應，協助他釐清關係中自己和主管的課題。